Vacatures
Wij zijn op zoek naar enthousiaste collega’s die helpen om onze klanten van de beste service en advies te voorzien.
Junior Klantenservice Medewerker parttime
Als klantenservice medewerker help je mensen om slimme en toekomstbestendige keuzes te maken voor hun woning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die willen besparen op energie, meer comfort zoeken en actief aan de slag willen met oplossingen zoals thuisbatterijen en airco’s en andere duurzame toepassingen.
Met jouw advies maak je complexe materie begrijpelijk en vertaal je wensen naar een passend en eerlijk voorstel. Je denkt mee, stelt de juiste vragen en begeleidt klanten van eerste contact tot een duidelijke vervolgstap richting verduurzaming.
Daarnaast help je klanten niet alleen vooraf maar ook na aanschaf met vragen over de bestelling, producten en installatie.
Tecnische sales support
Als medewerker klantenservice / technische sales support ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten en het team. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen snel en vriendelijk worden beantwoord.
Je ondersteunt bij het verwerken van aanvragen, helpt klanten op weg met informatie over onze producten en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Met jouw servicegerichte instelling en oog voor detail draag je bij aan een positieve klantervaring en ondersteun je het salesproces van eerste contact tot opvolging. Je schakelt dagelijks met collega’s van verschillende afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen. Dankzij jouw betrokkenheid en gestructureerde manier van werken voelt iedere klant zich gehoord en goed geholpen.
online Marketing / e-commerce stage
Wil jij praktijkervaring opdoen in online marketing en e-commerce binnen een snelgroeiend en innovatief bedrijf? Tijdens deze stage werk je actief mee aan onze webshops en online platforms en krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen op het gebied van SEO, contentcreatie, data-analyse en conversieoptimalisatie. Je draait volledig mee in het team, krijgt echte verantwoordelijkheden en ziet direct het resultaat van jouw werk. Deze stage is ideaal voor een gemotiveerde student die wil leren hoe online marketing en e-commerce er in de praktijk écht aan toegaan en wil bijdragen aan de groei van een ambitieus bedrijf